迎來期盼，再過十幾天，就將迎來2020年的五一假期。與以往五一假期相同的是，據相關數據平臺調查，今年五一中國公眾的旅游出行意愿依然高漲；而與以往不同的是，因受到疫情防控這一“黑天鵝事件”影響，今年中國公眾的五一旅游，將不得不采取許多新的旅游方式，“預約旅游”就是其中之一。
4月13日，文化和旅游部、國家衛生健康委聯合印發《關于做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》。《通知》要求，要強化流量管理，嚴防人員聚集。旅游景區要建立完善預約制度，推行分時段游覽預約，引導游客間隔入園、錯峰旅游，嚴格限制現場領票、購票游客數量，做好游客信息登記工作。《通知》的出臺，反映出了疫情防控背景下實施“預約旅游”的必要性和緊迫性，同時也為“預約旅游”走向常態化和規范化奠定了重要基礎，開拓了更大空間。

即使脫離開疫情防控的需要，“預約旅游”對中國旅游業的良好有序發展也有著許多積極意義。由于目前中國景區結構不合理，節假日熱門景點人山人海、游客爆棚是一個常見現象。在熱門景點的排隊人潮之中，許多游客乘興而來，掃興而歸。不但游客體驗因此大幅下降，背后更蘊藏著公眾旅游時間成本和景區運營管理成本的劇增，以及不容忽視的安全隱患。

而“預約旅游”就是解決這個問題最重要的方法，通過“預約旅游”，能使景區有效控制客流量，從而推進景區治理能力的提升，提升旅游公共服務設施的利用率。而游客也可以通過事前預約，更好地掌握景區的實際情況，更合理地安排出行時間，提升出游效率。無論是站在景區的角度還是游客的角度，“預約旅游”都不失為一個能夠大幅度提升景區游覽質量和游客滿意度的優良舉措。

雖然“預約旅游”好處多多，移動互聯網技術的普及也為其提供推廣實現了可靠技術條件，但由于大多數景區仍然習慣于門票經濟，對于合理控制游客數量積極性不高，“預約旅游”在現實中的推廣也就遲遲邁不出步子。而在當前情況下，疫情防控催生了實施“預約旅游”的“硬要求”，景區拋開傳統路徑，擺脫門票經濟，革新經營方式已經成了一個繞不過去的課題。抓住這一契機，在實行“預約旅游”上開展積極行動，由此積累寶貴經驗、發現隱藏問題、激發革新思路、完善具體措施，不但有利于旅游業渡過難關，對于景區未來的長足發展和公眾旅游質量的切實提高，都有著影響深遠的重要意義。